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Valores y estilos de vida de los consumidores Sarabia S�nchez, Francisco Jos� / Juan Vigaray, Mar�a Dolores de / Gonz�lez Fern�ndez, Ana Mar�a

Editorial: PIRAMIDE
Materia: INVESTIGACION DE MERCADO
Colecci�n: ECONOMIA
EAN: 9788436823158
P�ginas: 296
Tama�o: 158x230 mm.

20,50 €

Sinopsis

Desde hace a�os las empresas son conscientes de que conocer a los consumidores (y no s�lo a los clientes) y gestionar ese conocimiento creando valor es clave para triunfar en el mercado. La presente obra profundiza en los valores y los estilos de vida como dos aspectos b�sicos del ser humano que se reflejan intensamente en su faceta como consumidor. De forma rigurosa pero amena, hace un extenso recorrido por los m�todos, t�cnicas e investigaciones realizadas desde las universidades y las empresas privadas de investigaci�n en todo el mundo en torno a estas dos cuestiones. A lo largo de cinco cap�tulos se analizan los valores -patrones positivos o negativos b�sicos que gu�an el comportamiento humano- y los estilos de vida -formas de vivir relacionadas con los intereses, sentimientos, actividades y expectativas-. Con diecis�is lecturas pr�cticas repartidas entre los diferentes cap�tulos, se muestra c�mo en sectores tan dispares como el turismo, la energ�a o la alimentaci�n, y en productos tan distintos como los video-juegos, los refrescos o la decoraci�n, los valores y los estilos de vida constituyen dos cuestiones esenciales para dar valor a la oferta de las empresas y adaptarse mejor a esos consumidores que, en realidad, somos todos.