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Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0, 9.0
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Mozilla Firefox
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Safari
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Marketing tur�stico Serra Cantallops, Antoni

Editorial: PIRAMIDE
Materia: VENTAS Y MARKETING
Materia: INDUSTRIA DEL TURISMO
Colecci�n: ECONOMIA
EAN: 9788436824742
P�ginas: 424
Tama�o: 155x230 mm.

29,50 €

Sinopsis

El turismo y los viajes han entrado a formar parte consustancial de la vida de un amplio segmento de la sociedad. Como consecuencia de ello, el desarrollo de la industria tur�stica ha alcanzado tal magnitud en los �ltimos cincuenta a�os que ha incidido de forma importante en la econom�a de muchos pa�ses, siendo Espa�a un claro ejemplo de ello. Los niveles crecientes de competencia en el sector, tanto desde el punto de vista de los destinos tur�sticos como de los operadores privados, as� como un ritmo de cambios vertiginoso, hacen imprescindible profundizar en el conocimiento de los mercados y del comportamiento de compra y vacacional del turista para introducir un mayor grado de profesionalizaci�n en la comercializaci�n de los servicios tur�sticos. Esta obra analiza y describe los elementos que diferencian los productos y servicios tur�sticos, as� como las peculiaridades inherentes a su comercializaci�n. Est� estructurada en tres partes. En la parte primera, se estudia el papel del marketing en el sector tur�stico y se establecen los aspectos diferenciales de los servicios tur�sticos que influyen en las decisiones comerciales que deben tomarse en este campo, partiendo de la conceptualizaci�n y descripci�n del turismo, la industria tur�stica y las grandes magnitudes del sector. En la parte segunda, se realiza un an�lisis de la demanda, de los elementos y tendencias significativas del entorno y de los mercados tur�sticos, de los aspectos m�s relevantes del comportamiento del consumidor en turismo y de la segmentaci�n de los mercados tur�sticos. En la parte tercera, se desarrolla la gesti�n del marketing-mix y la planificaci�n estrat�gica en turismo.